📁 Captain File Manager

✏️ Editing: 1770427509.M95691P389545.managesvr1.smart-it.co.id,S=2662,W=2737:2,S

Envelope-to: rudi.susanto@rotiku.co.id
Delivery-date: Sat, 07 Feb 2026 08:25:09 +0700
MIME-Version: 1.0
Date: Sat, 07 Feb 2026 08:25:06 +0700
From: purchasing@rotiku.co.id
To: Lutfia Ps <support@cpssoft.com>
Cc: ali.william@gmail.com, rudi.susanto@rotiku.co.id
Subject: Re: [#543327] - Accurate sangat lambat dlm memproses (loading lama)
In-Reply-To: <69846bb24721f_2088308138419840137.sidekiq-frequent-fd-poduseast1-main5-green-5cf5848b4b-bwvk2@email.freshdesk.com>
References: <ee7072b50a8992c7e4fdaedabc4bf3c7@rotiku.co.id>
 <69846bb24721f_2088308138419840137.sidekiq-frequent-fd-poduseast1-main5-green-5cf5848b4b-bwvk2@email.freshdesk.com>
User-Agent: Roundcube Webmail/1.6.12
Message-ID: <d4e2e68be42fc3c04ab608b8945608b0@rotiku.co.id>
Content-Type: text/plain; charset=US-ASCII;
 format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit

Dear Lutfia

Video belum dilampirkan krn kondisinya akan berat (dg kapasitasnya) saat 
dikirim via email.  Kondisi lambat saat memproses, membuka, & menyimpan 
data terjadi hampir setiap hari (belakangan ini).

Demikian utk diketahui dan ditangani. Terima kasih.

Regards
IVAN
PT. Rajawali otomotif Tirta Internasional

On 2026-02-05 17:06, Lutfia Ps wrote:
> Halo Kak Ivan,
> 
> Untuk video lambat-nya belum dilampirkan ya Kak. Apakah bisa
> dilampirkan Kak?
> 
> _Perhatian! Volume email saat ini sangat tinggi, mohon untuk tidak
> mengirimkan atau membalas tiket yang sama secara berulang, karena
> dapat memengaruhi waktu penanganan._
> 
> Terima Kasih
> 
>  Status Tiket Anda :
> https://support.cpssoft.com/support/tickets/543327
> 
> ==============
> 
>  Silakan kunjungi PUSAT BANTUAN [1] untuk mendapatkan informasi dan
> solusi praktis terkait penggunaan produk-produk dari CPSSoft.
> 
> _Jam Operasional Customer Support CPSSoft Senin s/d Jumat pukul 07.00
> s/d 19.00 WIB dan hari Sabtu pukul 09.00 s/d 14.00 WIB. Libur pada
> hari minggu dan pada hari libur nasional lainnya_
> 
> Salam,
> Lutfia Perdiasari
> Customer Support CPSSoft 543327:1547320
> 
> Links:
> ------
> [1] https://ultimasolusindo.com/pusat-bantuan/