📁 Captain File Manager

✏️ Editing: 1770601441.M70946P1531195.managesvr1.smart-it.co.id,S=12232,W=12465:2,RSc

Envelope-to: purchasing@rotiku.co.id
Delivery-date: Mon, 09 Feb 2026 08:44:01 +0700
MIME-Version: 1.0
Date: Mon, 09 Feb 2026 01:43:13 +0000
From: Lutfia Ps <support@cpssoft.com>
Reply-To: Lutfia Ps <support@cpssoft.com>
To: purchasing@rotiku.co.id
Cc: ali.william@gmail.com, 
 rudi.susanto@rotiku.co.id
Message-ID: <69893bb193953_265602ac448a.sidekiq-frequent-fd-poduseast1-main5-green-5cf5848b4b-9lv6r@email.freshdesk.com>
In-Reply-To: <ee7072b50a8992c7e4fdaedabc4bf3c7@rotiku.co.id>
References: <ee7072b50a8992c7e4fdaedabc4bf3c7@rotiku.co.id>
Subject: Re: [#543327] - Accurate sangat lambat dlm memproses (loading lama)
Content-Type: multipart/alternative;
 boundary="--==_mimepart_69893bb19e266_265602ac44938";
 charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 7bit
sent-on: 2026-02-09 01:43:13 +0000

----==_mimepart_69893bb19e266_265602ac44938
Content-Type: text/plain;
 charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

Halo Kak=C2=A0Ivan,     Apakah saat ini masih lambat Kak? Dikarenakan tim=
 teknis sudah mengubah jalur untuk server zeus ya, agar bagi pengguna den=
gan ISP Biznet tidak lambat.=C2=A0     Jika masih lambat, bisa tolong lam=
pirkan kembali hasil traceroute ke zeus (tracert zeus.accurate.id) dan pi=
ng (ping zeus.accurate.id) yang terbaru ya. Serta video saat akses lambat=
 tersebut ya Kak dikarenakan tim teknis membutuhkan informasi tersebut. K=
akak bisa upload videonya melalui google drive atau media sejenis kemudia=
n informasikan link download-nya ke email ini ya.     Ditunggu konfirmasi=
nya ya.         Perhatian! Volume email saat ini sangat tinggi, mohon unt=
uk tidak mengirimkan atau membalas tiket yang sama secara berulang, karen=
a dapat memengaruhi waktu penanganan.     Terima Kasih        Status Tike=
t Anda :=C2=A0=C2=A0=C2=A0https://support.cpssoft.com/support/tickets/543=
327     =3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D=3D   Silakan kunjungi=C2=A0=
PUSAT BANTUAN=C2=A0untuk mendapatkan informasi dan solusi praktis terkait=
 penggunaan produk-produk dari CPSSoft.     Jam Operasional Customer Supp=
ort CPSSoft Senin s/d Jumat pukul 07.00 s/d 19.00 WIB dan hari Sabtu puku=
l 09.00 s/d 14.00 WIB. Libur pada hari minggu=C2=A0dan pada hari libur na=
sional lainnya     Salam,  Lutfia Perdiasari  Customer Support CPSSoft=0D=

=0D
=0D
=0D
=0D
=0D

----==_mimepart_69893bb19e266_265602ac44938
Content-Type: text/html;
 charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: quoted-printable

</div>=0D
<div><br></div>=0D
<div><font color=3D"#000000"><span style=3D"font-size: 14px; background-c=
olor: rgb(146, 205, 220)"><em><font><font><font><font>Jam Operasional Cus=
tomer Support CPSSoft Senin s/d Jumat pukul 07.00 s/d 19.00 WIB dan hari =
Sabtu pukul 09.00 s/d 14.00 WIB. Libur pada hari minggu=C2=A0</font></fon=
t></font><font><font><font>dan pada hari libur nasional lainnya</font></f=
ont></font></font></em></span></font></div>=0D
<div><br></div>=0D
<div><font><font><font><font>Salam,</font></font></font></font></div>=0D
<div><font><font>Lutfia Perdiasari</font></font></div>=0D
<div>Customer Support CPSSoft</div>=0D
</div></div>=0D
</div>=0D
=0D
=0D
	=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
=0D
<span title=3D"fd_tkt_identifier" style=3D'font-size:0px; font-family:"fd=
tktid"; min-height:0px; height:0px; opacity:0; max-height:0px; line-heigh=
t:0px; color:#ffffff'>543327:1547320</span>=0D
=0D
</div>=

----==_mimepart_69893bb19e266_265602ac44938--