📁 Captain File Manager

✏️ Editing: 1769411396.M479525P161692.managesvr1.smart-it.co.id,S=3098,W=3185:2,S

Envelope-to: rudi.susanto@rotiku.co.id
Delivery-date: Mon, 26 Jan 2026 14:09:56 +0700
MIME-Version: 1.0
Date: Mon, 26 Jan 2026 14:09:54 +0700
From: purchasing@rotiku.co.id
To: Muklas Adhi Nurkholis <support@cpssoft.com>
Cc: ali.william@gmail.com, rudi.susanto@rotiku.co.id, Support
 <support@cpssoft.com>
Subject: Re: [#534523] - Accurate Problem
In-Reply-To: <69770d1ae18f1_249ca2a484030750439.sidekiq-frequent-fd-poduseast1-main5-green-75d9ff986d-bwq4h@email.freshdesk.com>
References: <fe40fa852856e2e757d011a8bc11b688@rotiku.co.id>
 <69770d1ae18f1_249ca2a484030750439.sidekiq-frequent-fd-poduseast1-main5-green-75d9ff986d-bwq4h@email.freshdesk.com>
User-Agent: Roundcube Webmail/1.6.12
Message-ID: <e93deb4601f081f3c59a817d6e05b4ca@rotiku.co.id>
Content-Type: text/plain; charset=US-ASCII;
 format=flowed
Content-Transfer-Encoding: 7bit

Dear Pak Muklas
IT Support

Mohon segera ditangani y Pak, krn kondisi seperti ini sangat menggangu 
pekerjaan kami, dmn menjadi semakin lambat & tertunda.

Demikian utk segera ditindaklanjuti. Terima kasih atas perhatian & 
bantuannya

Best Regards
IVAN
PT. Rajawali Otomotif Tirta Internasional

On 2026-01-26 13:43, Muklas Adhi Nurkholis wrote:
> Halo Kak Ivan,
> Selamat siang,
> 
> Terima kasih telah menghubungi Customer Support CPSSoft.
> 
> Mengenai hal ini, informasi dari tim teknis sedang ada kendala pada
> DTP ya Kak dan saat ini tim teknis sedang melakukan koordinasi dengan
> pihak DTP. Mohon berkenan untuk mencobanya kembali beberapa saat
> kedepan secara berkala ya.
> 
> Mohon maaf atas ketidaknyamanan ini ya.
> Terima kasih.
> 
>  Status Tiket Anda :
> https://support.cpssoft.com/support/tickets/534523
> _> > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > > < < < < <
> < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < < _
> _Silahkan kunjungi __PUSAT BANTUAN_ [1]_ untuk mendapatkan informasi
> lainnya terkait penggunaan produk-produk dari CPSSoft._
> 
>  _Berikan diskon invoice hingga 500 ribu untuk pelanggan Anda dengan
> Tokopedia e-Invoicing. Lihat promo __Accurate x Tokopedia disini._ [2]
> 
> 
> 	* _
> _Jam Operasional Kami :_
> 
>  	* Layanan Customer Support CPSSoft pada hari Senin s/d Jumat, pukul
> 08.00 s/d 18.30 WIB dan pada hari __Sabtu__,_ pukul 09.00 s/d 14.00
> WIB_._
>  	* _Layanan kami akan libur pada Hari Libur Nasional._
> 
> Regards,
> Muklas.
> CPSSoft Support Team.  534523:1547320
> 
> Links:
> ------
> [1] https://ultimasolusindo.com/pusat-bantuan/
> [2] https://accurate.id/partnership/tokopedia/